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【共勉】职场中九大处事规则,你一定要做到!
情景再现
 

  从销售主管到总经理,我一路走来,被?#26031;?#20063;管过人,也辞?#26031;?#21592;工。

  这多数是因为员工的能力无法胜任工作,但这次被辞退的员工并非没有能力。刚开始我是欣?#36864;?#30340;,甚至准备予以重用。但一次制度的调整,让我对他的态度急转直下。
  为?#24605;?#24378;考核,我对相关制度做了调整,谁知在宣布?#22791;?#21592;工当场反对,会议还没有结束就擅自离去。更?#29616;?#30340;是,他竟然挑拨其他人不工作来对抗。
  第一天,我观察了他和这些员工的表现,第二天他们依然无动于衷。无奈中,我先找了被他挑动的员工谈话,他们表示考核的调整的确给他们带来压力,但将会积极开展工作。最后我?#36864;?#35848;话也希望这是良性的沟通,但他依然态度强硬并且发出挑衅,如果我不调整制度,他就要?#36864;?#25361;动的员工一起离开。
  最终,我作出了辞退他的决定,曾被他挑拨的员工也情绪稳定地开展?#26031;?#20316;。
  在职场?#24076;?#26377;能力的你是桀骜不?#34987;?#26159;顺应潮流,这取决于你对规则的理解和敬意。
 
 
规则一:学会尊敬和服从上级
 
 
 
  职场之所以会有上下级,是为了保证团队工作的开展。上级掌握了一定的资源和权力,考虑问题是从团队角度考虑的,是难以兼顾到个体的。尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。员工不站在团队的高度来思考问题,只站在自己的角度去找上级的麻烦甚至恃才傲物,这样的员工很难生存,更谈不上走得好远。
 
 
 
规则二:如果你的工作不能达到上级的要求,一定要及时和上级沟通,要让他知道你的进度和方向
 
 
 
  在实际工作中,有的工作需要一定的时间来保证。可能在一定时期内你的工作还没有让别人看到显著成绩,这时不要和你的上级距离太远,要创造条件去?#36864;?#27807;通,要让他知道你的进度?#22270;?#21010;以及想要取得的成绩。你这样做了上级不会责备你,他还会利用所掌握的资源给你帮助,让你提前取得业绩。
  然而,有的职场新手甚至老手容易犯的错误却是,越是没有成绩越是不愿去找上级沟通,认为自己没有面子,对上级采取敬而远之的态度。这样的风险很大,因为你业绩低迷,上级本身就不会满意,会对你的工作能力产生怀疑;如果再不了解工作状况和进度,还会认为你没有努力工作。时间一长,你就可能进入要被淘汰的黑名单了。
  其实在每次的淘汰名单中,并不全是业绩最差的人,但不会主动找上级沟通的人却会?#24049;?#22823;比例。
  那位被辞退的员工还有一个重要原因,就在于他近期工作业绩并不明显,?#19994;?#21040;的反馈只是正在进行中。至于是如何进行的、进行的情况如何,一直得不到明?#21453;?#22797;。用人不疑是一条原则,但这是需要有不被怀疑的行动的。
 
规则三:对于团队依照程序所作出的决定如果认为不合理,要通过正常的途径与方式去反馈,并给上级留出时间,同时要执行决定
 
 
    一个团队的决定有可能是对的,也有可能不太合理。但决定具备一定的权威性和强制力,也是保障一个团队正常运转的必要条件,是从大局和整体的角度出发的。员工首先要换位思考,如果对团队的利益有保障就要服从。如果有不尽完?#39057;?#22320;方,要选择正常的程序和方式提出建议?#21364;?#22238;复,只要决定没有触犯法规,员工应该无条件服从。
  如果采取消极方式对团队的决定进行对抗,受伤害的只会是员工自己。
 
 
 
规则四:切忌煽动同事与团队对抗,一个正常运转的团队都会对带头闹事的人“杀无赦”
 
 
 
  职场中受委屈甚至不公平的事情都是正常的,员工可以选择合适的方式提出意见,也可以选择到执法部门寻求帮助。但是采取煽动闹事的方式解决问题,往往把自?#21644;?#21040;一个更加不利的境地,因为这种方式是团队是绝对不能容忍的。结果问题没有解决,自己还被辞退。
 
 
 
规则五:如果你不能为一个团队创造一定的价值,起码不要成为制造麻烦的因素
  团队里成员形形色色,个性各异,有的员工?#19981;队?#23567;手腕制造麻?#22330;?#36896;谣惑众来达到一些目的。一个人的为人和能力在团队成员的长期合作中,大家都会有一定的判断。
  小手腕能让一个人得到短期利益,一旦其他成员了解了他以后,他便很难立足。要在组织里长期生存下去,大聪明是必要的。
 
 
规则六:对于上级?#25165;?#30340;临时性工作,一定要及时反馈
 
 
 
  有时上级会?#25165;?#20020;时性的工作给你,这些工作可能非常紧急,上级会要求随时反馈完成期限,这也是让上?#23545;?#36827;对你信任度的机会。
  我遭遇过这样的员工。公司送货发生了车祸,导致货物大量破损,经销商拒绝接货。为避免更多的损失,我告诉负责该市场的业务代表,让他亲自参与这次事件的处理,并随?#22791;?#25105;保持联系。但?#19994;?#21040;夜里十点也没有消息,打电话居然关机了。最后送货司机只得把产品又拉回?#26031;?#21378;,公司?#20923;?#20102;上万元的损失。
  第二天联系上他时,他居然说?#22242;?#21451;去喝酒给忘了。从此,我对他的工作能力与态度充满了质疑。
 
 
 
规则七:成就上级从而成就自己
 
  工作使大家走到了一起,同事首先就是一种合作关系。上级所掌握的资源和影响力,对人在职场中的发展起到决定性作用。
  职场上快速发展的人无疑都是善于和上级合作的,他们在做好份内事的同时,会积极帮助上级?#20540;?#24037;作、排忧解难。上级也会把更多的锻炼机会提供给他们,把自己的真经传授给他们。他们会逐步熟悉上级的工作内容和技巧,而这些都是一个人得到快速发展的重要条件。当上级进一步提升时,他首先会把升迁的机会推荐给他们。
  在团队中这些人威信?#24613;?#36739;高,工作起来阻力就会小,也更容易得到同事们和更高上级的肯定和重视。
  成就上级从而成就自己绝对是一条重要的原则。当你在为上级偏心而抱怨时,是否该认真反思一下自己遵循了这个原则。机会真的不会从天而降的,更多时候要靠自己去争取。
 
规则八:不要在同事面前发牢骚讲上级的坏话
 
 
 
  同事之间既有合作也有竞争,当你有牢骚要发或想讲上级坏话时,千万不要当着你的同事的面,即便这是你的“铁哥们”。也许在你逞口舌之快时,你的坏话已传到上级耳朵里,甚至已被加工渲染,这会让你非常被动。
  当我做被管理者时,也曾因为当着同事的面发牢骚而深受其害。而在做管理者时,也经常接到不少的小报告。当你有牢骚或想说坏话时,最好找个没人的地方去自言自语吧。
 
规则九:把事做好的同时把人做好
 
 
 
  从进入职场开始,就要把塑造自己的品牌作为一项重要的事来做。而把事做好是基本的,同时也要把人做好。把人做好更是一个人品牌塑造的重要条件,你在职场?#31995;?#22768;誉会决定职场的长度和宽度。
  在现代的中国,人品依然是企业用人的重要标准。你的人品是需要大家通过与你共事看出来的,也是一个长期积累的过程。不仅要在单位内还要在行业内、在?#21040;?#26641;立你良好形象。
  当然好人不是指长袖善舞、八面玲珑,而是人一定要学会承担责任,不去做有害他人和组织的事情。

 

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